Grupo Parques Reunidos: Estrategia de identidad única omnicanal
Sergio Vallejo, Corporate IT Director del Grupo Parques Reunidos, nos cuenta cómo una estrategia global de identificación y deduplicación única del consumidor-cliente, apalancada en una solución muy flexible como DruID, ha permitido al grupo optimizar procesos, adaptarse rápidamente a los cambios, ofrecer un servicio global y tener un impacto positivo en iniciativas de conocimiento del cliente, cumplimiento legal y CRM.